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Sobre nosso combo de PROCESSOS GERENCIAIS:
Desenvolva visão estratégica voltada à gestão empresarial com o curso de Processos Gerenciais. Aqui você desenvolve habilidades de comunicação, liderança, trabalho em equipe e visão empreendedora.
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Cronograma do Combo
Introdução ao Excel: Requisitos do Sistema
Acesso ao Software, Interface e Saindo do Excel
Office Online
Criando e Salvando uma Planilha
Conceito de Planilha Eletrônica e Pasta de Trabalho
Fontes
Alinhamento
Linhas e colunas
Formato das Células e Tipos de Dados
Operadores Matemáticos e Cálculos Básicos
Inserção de Imagens
Trabalhando com Formas e Ícones
Formatos de arquivo – Salvar como e Impressão
Exercício prático com operadores matemáticos
Movimentação do Cursor pelo Teclado
Copiando, recortando, colando dados
Distribuindo dados na planilha
Criando Planilhas com Tipos de Dados Variados
Criando Fórmulas no Excel: Fórmulas Conceito
Fórmulas Básicas I
Exercício com Fórmulas Básicas I
Exercício com operadores matemáticos II
Desfazer Conteúdos
Classificação
Conectando planilhas
Filtro
Formatação Condicional
Criando Formatação Condicional I
Criando Formatação Condicional II
Fórmulas Avançadas: Função “SE” - Conceito
Criando Função “SE”
Exercício com função “SE”
Congelar Painéis
Compartilhando e protegendo uma Pasta de Trabalho
Cont. SE
Fórmulas Avançadas III Procv - Conceito
Criação de Planilhas com Procv I
Gráficos no Excel
Introdução à Informática e a Evolução da Tecnologia
Os Primeiros Computadores: Da Máquina de Turing ao ENIAC
A Era dos Mainframes: IBM e a Revolução dos Anos 60
A Evolução dos Microprocessadores: Intel e a Ascensão dos Computadores Pessoais
A Revolução dos Sistemas Operacionais: MS-DOS, Windows, e a GUI
A História da Internet: ARPANET e a Conexão Global
O Surgimento dos Dispositivos Móveis e a Computação Portátil
A Era do Software: O Impacto das Aplicações e da Programação
A Computação na Nuvem e a Transformação Digital
Tendências Futuras: Inteligência Artificial, IoT, e Computação Quântica
O que é e para que serve
Papéis administrativos
Eficiência e eficácia
Os primeiros passos
Como evoluíram
O que melhorou?
Modelos de sistemas abertos
Fatores externos
Fatores internos
Como decidir
Por que tomar essa decisão?
Quando decidir
Planejamento estratégico
Tático e operacional
Implementação e execução
Modelo funcional
Modelo divisional
Modelo matricial
Diversidade inst itucional
Diversidade corporativa
Diversidade de talentos
Tipos de liderança
O poder na prática
O que faz um bom líder?
Como medir resultados
Como avaliar resultados
Ferramentas de controle
A importância da comunicação
Canais formais
Canais informais
Tipos de conflito
Fontes de conflito
Lidando com conflitos
A empresa e seus stakeholers
Economia da informação
Necessidade de novas habilidades
Novas formas de empreender
O que é e para que serve?
Princípios contábeis Parte 1
Princípios contábeis Parte 2
Patrimônio – Bens
Patrimônio – Direitos
Patrimônio – Obrigações
Ativo: os bens e direitos da empresa
Passivo: as obrigações da empresa
Patrimônio Líquido: as obrigações da empresa (para sócios)
O método de partidas dobradas – parte 1
O método de partidas dobradas – parte 2
Formas de registro: débitos e créditos
Livro Diário
Livro Razão
Balancete de verificação
Exemplo prático de abertura de empresa: diário e razão
Contas
Balanço patrimonial
Conceitos contábeis: custo, despesa, receita, lucro e prejuízos
Estrutura da DRE, conforme Art. 187 da Lei 6.404/76
Importância da montagem correta da DRE
Caso prático parte 1
Caso prático parte 2
Principais contas do ativo
Principais contas do passivo
Principais contas do patrimônio líquido
Curto prazo
Longo prazo
Provisões de férias
PCLD
Provisões para contingências
Depreciações
Amortizações
Exaustões
Quadro sinótico
DRE
Cisão
Fusão
Incorporação
O que é Departamento Pessoal e sua importância
Estrutura organizacional e atribuições do DP
Legislação trabalhista básica (CLT)
Consolidação das leis e direitos do trabalhador
Relação entre RH e Departamento Pessoal
Documentação necessária para admissão
Registro de empregados (ficha, livro, sistema)
Contrato de trabalho: tipos e modalidades
Prazos e obrigações na admissão
Integração do funcionário e boas práticas
Jornada de trabalho e controle de ponto
Banco de horas e horas extras
Descanso semanal remunerado e feriados
Vale-transporte e benefícios obrigatórios
Férias: cálculo, concessão e abono pecuniário
13º salário
Estrutura da folha de pagamento
Proventos e descontos legais
INSS: cálculo e recolhimento
FGTS: cálculo e obrigações mensais
IRRF: cálculo e tabela progressiva
eSocial: conceito e obrigatoriedade
Encargos sociais e obrigações acessórias
Obrigações mensais e anuais do DP
Tipos de rescisão de contrato
Aviso prévio: indenizado e trabalhado
Cálculo de verbas rescisórias
Homologação e prazos de pagamento
Multas e penalidades em rescisão
Seguro-desemprego e guias rescisórias
RAIS: conceito, envio e substituição
CAGED: conceito, envio e substituição
DIRF: conceito e envio
PPP e LTCAT – saúde e segurança no trabalho
GFIP/SEFIP e a transição para o FGTS Digital
Relação do DP com sindicatos e acordos coletivos
Uso de sistemas informatizados no DP
Casos práticos: admissões, folhas e rescisões
Atualizações da legislação trabalhista e eSocial
Rotina de um mês no DP
O que é empreender
Por que empreender cedo
Empreendedor é só quem abre empresa
Tipos de empreendedorismo
O Brasil é um País de empreendedores
As dores e delícias de empreender jovem
Perfil empreendedor
Atividade prática 1
Toda ideia começa com um problema
Como identificar oportunidade
O que é uma proposta de valor
Como pensar como seu cliente
Brainstorming
Design Thinking
Como validar sua ideia
Como gravar um vídeo
Planejar para não quebrar
O que é Canvas
Cliente, Proposta e Canais
Receita, custos e lucro
Como calcular o preço
Lucro não é salário
Fontes de recursos
Como criar um Canvas
Construindo sua marca pessoal
Nome e identidade visual
Quem é seu público
Conteúdo que conecta
Instagram e WhatsApp
Técnicas simples de vendas
Como lidar com o não
Como criar um calendário
O que é MVP e como testar sua ideia
Protótipo simples
Erros comuns que todo jovem comete
Persistência x Teimosia
Cuidando da saúde
Rede de apoio e Mentoria
O que vem depois
Conclusão Final
41 - Modelo de plano de marketing
Introdução
Classificação e categorização
Métodos de controle de estoques
Gestão Just in Time
Estoque de segurança
Tecnologias na gestão
Logística e cadeia de suprimentos
Previsão de demanda
Reposição de estoque
Auditoria e inventário
Sistemas de informação gerencial (SIG)
Gestão de fornecedores
Política de preços e descontos no faturamento
Faturamento eletrônico e nota fiscal eletrônica (NF-e)
Análise de crédito e cobrança no faturamento
Indicadores de desempenho em estoque e faturamento
Controle de qualidade
Estratégias de vendas e impacto no faturamento
Compliance fiscal na emissão de notas fiscais
Contabilidade
Descarte de materiais
Sustentabilidade na gestão de estoques
Segurança no trabalho
Negociação com fornecedores e clientes
Contratos de fornecimento
Prevenção de perdas
Normas regulamentadoras
Armazenamento de materiais
Recebimento de materiais
1 - Conceito de Estratégia em RH
2 - RH como vantagem competitiva
3 - RH convencional vs RH estratégico
4 - Definição de missão, visão e valores
5 - Estratégia da corporação vs RH estratégico
6 - Conceito de consultor de negócios do rh
7 - Atribuições do consultor de rh
8 - Como se tornar um consultor de negócios do rh
9 - Conflitos de gerações na estratégia
10 - Plano de remuneração estratégica
11- Plano de carreira estratégico
12- Modelos organizacionais
13- Modelo organizacional do rh estratégico
14- Dimensões funcionais do rh na estratégia
15- Liderança e motivação de equipe
16- Equipes do rh estratégico
17- Equilíbrio da vida pessoal e profissional
18- Definição de talentos
19- Mapeamento e entrevistas por competências
20- Retenção dos talentos
21- Coaching
22- Mentoring
23- Ferramenta GROW
24 - Conceitos para metas e indicadores
25- Análise de cenários SWOT e PEST
26 - Indicadores
27 - Conceito relacionados a sucessão
28 - Estudo de caso
29 - Sucessão em empresa familiar
30- Gestão de riscos
31- Fatores de riscos estresse e resiliência
32 - Conflitos nas relações trabalhistas
33- Governança corporativa
34 - Responsabilidade social
35 - Sustentabilidade
36 - Estudo de caso
37 - Futuro do RH
O que é bolsa de valores
Como funciona o mercado financeiro?
O que são criptomoedas?
O que são criptomoedas? - Parte 2
Como investir na bolsa de valores
CDI
Taxa Selic
Taxas ao investir
O que é IPO
Conta corrente e poupança diferenças
O que é a evolução industrial
Etapas na indústria
Ambiente da indústria
Evolução da logística
Suas atividades
Desagios da logística
Cadeia Produtiva
Tecnologia e infomação na produção
Otimização da cadeia de produção
Gestão da cadeia de suprimentos
Fluxo da cadeia de suprimentos
Tecnologia na cadeia de suprimentos
Cadeia de valor na logística
Integrando atividades logísticas
Benefícios da integração das atividades logísticas
Tecnologia da informação
Ferramentas tecnológicas
Logística e suas tecnologias
Conceito de inteligência artificial
Inteligência artificial benefícios
Inteligência artificial aplicações
Evolução e utilidade da internet
Aplicação da internet das coisas
Logística internet das coisas
O que são ERPs
Sistemas de informação logística
Ferramentas tecnológicas de Rotas e rastreamentos
Evolução do comércio eletrônico
O que é omnichannel
Mobile e tecnologias
Cadeia de informações virtual
Fluxos logísticos virtuais
Controle de informações
Retorno da informação
Procedimentos da logística reversa
Tecnologia e logística reversa
Perspectiva da logística
Novas funções logísticas
Crescimento da logística
01 - Introdução
02 - Nicho
03 - Funil
04 - Criando um site
05 - Escolhendo o Layout
06 - Logotipo
07 - Criando páginas
08 - Texto
09 - Vídeo e imagens
10 - SEO
11 - Palavras chaves
12 - Onde colocar as palavras-chaves
13 - Wix SEO
14 - SEO na página
15 - Linkbuilding
16 - Como criar uma página no facebook
17 - Post
18 - Engajamento
19 - Anúncio
20 - Segmentos
21 - Publicando
22 - Instagram parte 1
23 - Instagram parte 2
24 - Instagram parte 3
25 - Instagram parte 4
26 - Stores parte 1
27 - Stores parte 2
28 - Defina seu público no instagram
29 - Estratégia
30 - Calendário editorial
31 - Criando um canal no youtube
32 - Configurando o canal
33 - Personalizando o canal
34 - Vinheta do canal
35 - Tipos de canais
36 - Formato de vídeo
37 - Editando vídeo parte 1
38 - Editando vídeo parte 2
39 - Google Adwords Aula Bônus
Por que vender?
Perfil de sucesso do profissional de vendas
O que o seu cliente procura?
O que motiva o seu cliente?
Tipos de necessidade de consumo
Comportamento do consumidor
Quem é o seu cliente?
Qualidade e valor para o cliente
Qual o seu produto? parte I
Elementos da comunicação
Planejamento da comunicação
Ferramentas de comunicação
Tecnologias digitais na comunicação
O uso das redes sociais nos negócios
Conhecendo o seu cliente no ambiente digital
Análise do potencial de negociação e vendas
Tipos e ambiente de negociação
Gestão de conflitos e concessões
Planejamento das etapas do processo de vendas
Avaliação do processo de negociação e venda
Análise do processo de negociação e venda
Papel da gestão de equipes
Estilos de liderança
Qual o seu estilo de liderança?
Funções de gestão para eficiência
Planejamento e meta de vendas
Inteligência competitiva no planejamento de vendas
Marketing de relacionamento e fidelização nas vendas
Escala de fidelidade do seu cliente
Estratégias de retenção de clientes
Estratégias de promoções e ações de merchandising
Ações e estratégias de promoção
Ações e estratégias de merchandising
O que é marketing pessoal?
Qual o seu produto? parte II
Construção da sua marca pessoal
Perfil empreendedor em vendas
Modelos de inovação no ambiente de vendas
Inovação e criatividade no processo de vendas
Introdução
02 Interpretação de texto
03 Dicas para não fugir do tema
04 Descrição
05 Narração
06 Elementos da narração
07 Dissertação
08 Desenvolvimento
09 Conclusão
10 Gêneros da esfera publicitária
11 Gêneros da esfera jornalística
12 Gêneros da esfera Digital
13 Carta do leitor
14 Artigo de opnião
15 Editorial
16 A construção dos Parágrafos
17 Tópico Frasal
18 Parágrafos argumentativos
19 Conjunções coordenativas
20 Conjunções subordinativas
21 Dicas de coesão
22 Crase regra geral
23 Alguns casos particulares
24 Diferenças entre à e há
25 Concordância Nominal
26 Concordância Verbal Sujeito simples
27 Concordância verbal sujeito composto
28 E-mail
29 Ata
30 Ofício
31 Introdução ao novo acordo
32 Acento diferencial
33 Hífen
34 Temas gerais e características
35 Enem e Direitos humanos
36 A proposta de intervenção
37 Projeto de texto
38 Intertextualidade
39 Coerência
Matematica Básica TBO - P1
Matematica Basica TBO - P2
Metrologia Básica
Programa 5S
Noções de Qualidade
Segurança do Trabalho
Primeiros socorros
Normas regulamentadoras
EPC
Medidas de proteção contra acidentes
Processo de Embalagem
Noções de Soldagem
Análise de risco
Inglês instrumental